La Customer Centricity è farsi domande in continuazione.
Come garantire un’esperienza eccezionale prima, durante e dopo la vendita?
Come creare un ecosistema digitale che si nutra di connessioni fra settori tradizionalmente separati? Qual è la nuova frontiera del digital marketing? Come aiutare il cliente a trovare quello che cerca, quando lo sta cercando, informandolo, prendendosi cura dei suoi dati e delle sue preferenze?
Le risposte le trovi anche sul web. Le risposte non convenzionali le trovi a Cerved Next.
In sintesi, parleremo di
Digital Marketing
Lead Generation
Industry Convergence
GDPR
Data Security